AS8 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

AS8-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং স্বাভাবিকভাবে লগইন করুন।

প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি AS8 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

AS8-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা। সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা থেকে ডিপোজিট করা যায়। নির্দিষ্ট সীমা জানতে ডিপোজিট পেজ দেখুন।

মোবাইল ব্যাংকিং (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ) দিয়ে ডিপোজিট করলে সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। দেরি হলে সাপোর্টে জানান।

AS8-এ উইথড্রয়াল অনুরোধের পর সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। উইথড্রয়াল সীমা ও শর্ত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

AS8 ডিপোজিটে সাধারণত কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক) তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে। বিস্তারিত জানতে ডিপোজিট পেজ দেখুন।

AS8-এর প্রতিটি বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। এর মানে হলো বোনাসের অর্থ নির্দিষ্টসংখ্যকবার বাজিতে লাগাতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। নির্দিষ্ট শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ ও নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

প্রতিদিন AS8-এ লগইন করলে ডেইলি লয়্যালটি বোনাস পাওয়ার সুযোগ থাকে। এছাড়া নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দিলেও ক্যাশব্যাক বোনাস পাওয়া যায়। সব চলমান অফার দেখতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, AS8-এ রেফারেল প্রোগ্রাম আছে। বন্ধু বা পরিচিতদের রেফার করলে উভয়পক্ষই বোনাস পেতে পারেন। রেফারেল বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে পাবেন।

AS8-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি সহ বিশ্বের জনপ্রিয় সব খেলায় বাজি ধরার সুযোগ আছে। বাংলাদেশ ক্রিকেটের সব ম্যাচেও বেটিং পাওয়া যায়। বিস্তারিত দেখতে স্পোর্টস পেজ ভিজিট করুন।

AS8-এর লাইভ ক্যাসিনোতে বাস্তব ডিলারের সাথে রিয়েল-টাইমে খেলা যায়। লাইভ স্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক ও আরও গেম উপভোগ করুন। বিস্তারিত দেখতে ক্যাসিনো পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, AS8-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমগুলো তৃতীয়পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা পরীক্ষিত ও প্রত্যয়িত।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" বিভাগ থেকে দুই স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করা যায়। এটি চালু থাকলে প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসবে। এই পদ্ধতি আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত রাখে।

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং AS8 সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে নিরাপত্তা টিপস পাবেন।

হ্যাঁ, AS8 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলে এবং নিয়মিত নিরীক্ষার মধ্যে থাকে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।

Android ফোনে ইনস্টল করতে সেটিংস থেকে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করুন। iOS-এ কোনো বিশেষ সেটিং লাগে না। সমস্যা থাকলে ডাউনলোড পেজে বিস্তারিত গাইড দেখুন।

AS8 অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচারই পাওয়া যায়, তবে অ্যাপ আরও দ্রুত ও মসৃণভাবে কাজ করে। পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লগইন ও অফলাইন স্কোর ট্র্যাকিং শুধু অ্যাপেই পাবেন।

হ্যাঁ, AS8 অ্যাপে ওয়েবসাইটের মতোই সব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট সহ সব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ থেকে সরাসরি ডিপোজিট করা যায়। বিস্তারিত দেখতে ডিপোজিট পেজ দেখুন।